了解今年及以後將塑造的 DXP 趨勢。 我們正生活在一個無與倫比的數位發展時代，世界舞台上的最新趨勢和變化不斷擾亂數位體驗的格局。 2024 年有望成為另一個轉型和顛覆的一年。 根據SNS Insider 最近的一份報告，數位體驗平台(DXP)市場預計到 2030 年將以 12% 左右的速度成長至 282.1...

許多金融公司正在轉向數位化。了解其重要性以及進行數位化轉型的技巧。 “要嗎走向數位化，要嗎走向黑暗”——無論屬於哪個行業，公司在技術革命時代都面臨著巨大的風險。消費者優先考慮便利性，通常不會認為需要走出家門來使用只需在手機上輕按幾下即可實現的服務。再加上大流行導致了進一步的限制，情況就變得更加清晰。   數位化轉型通常需要數年時間才能完成，但由於新冠肺炎...

以客戶為中心，同時改進內部流程。 隨著最近 COVID-19 大流行帶來的挑戰，公司被迫適應以求發展。這導致企業之間的數位鴻溝日益擴大，但您如何才能取得成功呢？ 擁有成熟數位化業務的公司通常能夠更好地滿足現代在線客戶的期望，這凸顯了擁有正確工具的重要性。DXP 有助於提供積極的客戶體驗，並在數位化轉型過程中發揮至關重要的作用。 什麼是 DXP？ ...

了解供應商入口如何幫助克服瓶頸。 與供應商建立互利、牢固和持久的關係的關鍵是能夠為他們提供始終高效和個人化的體驗。通過有效的協作和溝通，供應商的績效可能會大大提高，第三方合規性的維護以及商定和合同利益的實現也是如此。 入口解決方案對於當今的供應商管理至關重要，公司仍然完全依賴電子郵件進行通信，不太可能很好地應對不斷增加的供應商數量的擴展和入職。 根據去年的...

了解轉變業務文化和流程的長期好處。 據 Gartner 稱，91% 的企業都參與了某種形式的數位化計劃。然而，許多數位項目通常屬於數位優化類別，這不足以讓企業被視為真正的數位化。 數位化轉型是指將數位技術整合到業務的所有領域，通常是為了滿足不斷變化的業務和市場需求。為了持續優化，這些計劃需要明確定義的策略，以幫助推動方向和重點。 ...

數位轉型(Digital Transformation) 是根據數位技術的可用性和可負擔性重新思考一個人的商業模式或業務流程的過程。 它需要整個組織的協調，因為它應用新技術從根本上改變了業務開展的方式。 對於當今的許多企業而言，數位轉型的驅動力是通過改善客戶體驗獲得競爭優勢的機會。 技術進步創造了客戶時代 據 Forrester...

您需要了解的有關不同 DXP 供應商的資訊 獨自踏上提供卓越數位體驗的旅程是危險的！ 使用此主要 數位體驗平台 (DXP) 供應商的列表和分析來指導您的探索。 DXP 是企業軟體，作為公司跨多個接觸點提供互聯數位體驗的基礎，但每個 DXP 供應商如何實現這一點將根據他們來自以下三種背景之一而有所不同：CMS繼承、Commerce繼承或Portal繼承。 ...

找出在設計公共部門技術轉型時要考慮的關鍵因素 在私營部門對我們所有人產生巨大影響的背景下，期望值不斷提高，我們希望擁有與公部門的市民、企業或公務員相同的能力。 在這種情況下， 數位體驗平台 (DXP) 現在是政府轉型的推動者。 利用現代平台對於公共行政部門提供預期的服務和資訊以及以與技術發展相同的速度進行改進至關重要。 ...

選定一個適合系統架構支援對企業數位轉型尤為關鍵 數位轉型 Digital Transformation 數位轉型是在數位科技的可用性與可支援下進行的商業模型程序思考的過程，根本性改變的應用需要跨組織的協調。對許多企業而言，數位轉型的導入會更能爭取到競爭優勢。 數位轉型重點需求 運用新技術能成功地讓企業每個部份更成功地達到數位轉型。 客戶經驗 ...